Norwegian forsinket eller kansellert? Dine rettigheter
Kort svar: Er Norwegian-flyet ditt over tre timer forsinket, kansellert eller overbooket av årsaker selskapet rår over, har du krav på 250–600 € etter EU261. Beløpet følger distansen, og i Norge kan du kreve inntil tre år tilbake.
Norwegian er et av de største flyselskapene i Norge, og er som alle EU/EØS-selskaper omfattet av EU-forordning 261/2004. Det betyr at du ved kraftig forsinkelse, kansellering eller overbooking kan ha krav på mellom 250 og 600 euro – også på en billig billett.
Når har du krav mot Norwegian?
Du har normalt krav dersom:
- Du ankom endelig destinasjon mer enn tre timer for sent, eller
- Flyet ble kansellert mindre enn 14 dager før avgang, eller
- Du ble nektet ombordstigning mot din vilje,
og årsaken ikke var en ekstraordinær omstendighet (som uvær eller ekstern streik). Beløpet avhenger av distansen – sjekk ditt i flykompensasjon-kalkulatoren.
Lavpris betyr ikke færre rettigheter
En vanlig misforståelse er at billige billetter gir svakere vern. Det stemmer ikke: kompensasjonen er et fast beløp knyttet til distansen, ikke til billettprisen. En billett til noen hundrelapper kan altså utløse 600 euro i kompensasjon.
Slik krever du fra Norwegian
- Samle dokumentasjon: boardingkort, bookingreferanse og melding om forstyrrelsen.
- Be Norwegian skriftlig bekrefte årsaken.
- Send kravet med henvisning til EU-forordning 261/2004 – lag det enkelt i klagebrev-generatoren.
- Ved urettmessig avslag: klag til Transportklagenemnda.
Se også hvordan kreve flykompensasjon og dine rettigheter ved kansellering.
Vil du slippe jobben?
AirHelp sjekker Norwegian-kravet ditt gratis og håndterer hele saken mot en andel av beløpet kun hvis de vinner. Taper de, koster det deg ingenting.
Flyr du med andre selskaper, har vi tilsvarende guider for SAS, Widerøe og Ryanair/Wizz Air.
Ofte stilte spørsmål
Har jeg krav på kompensasjon når Norwegian er forsinket?
Ja, hvis du ankommer endelig destinasjon mer enn tre timer for sent og forsinkelsen ikke skyldes ekstraordinære omstendigheter. Beløpet er 250–600 euro etter distanse.
Gjelder reglene også Norwegians lavprisbilletter?
Ja. EU-forordning 261/2004 gjelder uavhengig av billettpris og billettype. En rabattert billett gir nøyaktig samme rettigheter.
Innholdet er veiledende og oppdateres jevnlig. Kilder er oppgitt der det er relevant. Sist oppdatert 7. juli 2026.
← Flere artikler om flykompensasjon